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創(chuàng)新靠人才 用戶要求為先導—長嶺紡電

發(fā)布時間:2012-07-25

開場白:中國紡機網(wǎng)的觀眾朋友們,大家好。我是中國紡機網(wǎng)記者孫琳。我現(xiàn)在是在2012年ITMA紡機展的展會現(xiàn)場,我們現(xiàn)在所在的展位是長嶺紡電的展位。那么,今天我們有幸采訪到的是長嶺紡電的張社德經(jīng)理,張經(jīng)理您好。我看我們的公司產(chǎn)品的檔次還是非常齊全的,我們可以根據(jù)用戶的不同需要來為他們量身定做,您能不能為我們說一下這“量身定做”是怎么做的?

張經(jīng)理:追求用戶的要求一直是我們所秉承的,所以滿足用戶的要求也是我們所追求的。對于用戶的任何要求,我們長嶺紡電公司都會盡全力做好。為了做好售前服務(wù),我們長嶺公司對用戶做最好的溝通。如果需要的話,我們會到現(xiàn)場和用戶做進一步的交流和溝通,徹底了解用戶的要求,為用戶做好我們的一切的服務(wù)。

記者:您說量身定做,那么我們的售前服務(wù)是做得非常的好的,我們這么好的服務(wù)為我們公司打開市場帶來了哪些好處?

張經(jīng)理:滿足用戶的需求使我們得到了用戶的認可和信任,所以目前呢,我們的用戶在全國已經(jīng)超過了四千家。這么多的用戶對我們的信任和支持呢,使得我們公司的發(fā)展一年一個臺階,而且使得我們的產(chǎn)品以后的開發(fā)進一步得到用戶的認可,使得我們公司的效益也逐年提高,生產(chǎn)規(guī)模也越來越大。08年我們公司在寶雞市的高新開發(fā)區(qū)購買了170畝地,在09年我們公司也入駐了寶雞市的高新開發(fā)區(qū),這為我們公司的發(fā)展又奠定了基礎(chǔ)。

 

記者:我們的產(chǎn)品好,服務(wù)也好,但是我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供這樣特殊的服務(wù),那我們公司的產(chǎn)品是先進的,那這先進肯定是和創(chuàng)新分不開的,我們公司在創(chuàng)新這一塊是怎么做的?

張經(jīng)理:要創(chuàng)新呢,首先第一個就是人才。如果沒有人才,任何創(chuàng)新都是空話。創(chuàng)新方面我們公司多年來一直都很重視,為了使我們的產(chǎn)品在行業(yè)里面一直處于領(lǐng)先地位,我們公司除了招收我們所研發(fā)產(chǎn)品所需要的專業(yè)研發(fā)人員以外,我們還派出人員到相關(guān)的大專院校去深造學習。有了人才,我們的產(chǎn)品能力上發(fā)生了很大的變化,應(yīng)該說增加了很多產(chǎn)品門類。比方說我們的棉纖維檢測技術(shù)的儀器,還有我們的噴氣織機的主機的設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),以及給全國用戶的裝備使用。

記者:我們公司不光是產(chǎn)品非常的全,我們也是有重點針對的,就是我們的差異化戰(zhàn)略。您能不能具體介紹一下這個差異化戰(zhàn)略是怎么做的?

張經(jīng)理:在以前我們公司的電輕系列產(chǎn)品和實驗室儀器的產(chǎn)品的門類的基礎(chǔ)上,后面我們公司開發(fā)了棉纖維儀器。棉纖維儀器呢,它實際上涉獵了光、電、機、氣幾個門類學科,這些產(chǎn)品相對于我們前面的產(chǎn)品來說,在技術(shù)上是一個很大的提升,為用戶的使用提供了很大的方便,為他們產(chǎn)品的升級也提供了保障。

結(jié)束語:感謝張經(jīng)理接受我們的采訪,也感謝觀眾朋友們,我們中國紡機網(wǎng)也預(yù)祝長嶺紡電在技術(shù)上和服務(wù)上都能有更新的發(fā)展。